Wir sind Ihre Spezialisten für die optimale Kopplung von Geschäft, Organisation und IT. Das Ziel unserer Arbeit ist es, mit Veränderungen Verbesserungen zu bewirken. Verbesserungen, die dazu führen, dass die Abläufe den Anforderungen entsprechen sowie Human- und Finanzressourcen möglichst effektiv eingesetzt werden. Für eine Lösungsfindung führen wir Zielsetzungen aus Strategie, Fachbereichen und IT zusammen. Wir reorganisieren Abläufe und Rollen und begleiten Sie bei der Umsetzung, sodass sich Ihre Organisationsstruktur weiterentwickelt. Denn in der ständigen Weiterentwicklung liegt der Schlüssel zum Erfolg.
Unsere Leistungen im Überblick:
KI in der Praxis
Auf Basis unserer Erfahrung optimieren wir den Einsatz von KI im Unternehmen praxis- und erfolgsorientiert
IT-Effizienzsteigerung
Wir finden die für Sie optimale Geschwindigkeit!
Kernsystem-Migration
Wir geben Ihnen Erfahrung, Methoden und Werkzeuge, damit die Operation an der Lebensader zum Erfolg wird.
Risikomanagement
Wir identifizieren und bewerten die Risiken für Ihre Vorhaben und finden geeignete Maßnahmen.
Outsourcing
Machen wir die Auslagerung von Leistungen in Ihrem Unternehmen gemeinsam zum Erfolg.
Projekt- und Programmmanagement
Wir beleuchten Ihr Projekt- und Programmmanagement und verbessern Ihre Methoden und Ihren Tooleinsatz.
Ressourcenmanagement
Damit Sie Ihre Ressourcen optimal Ihrer Strategie folgend einsetzen können.
Prozesskostenrechnung
Damit die tatsächlich anfallenden Kosten eindeutig Ihren Produkten und Dienstleistungen zugeordnet werden.
Digitalisierung
Wir optimieren zuerst Ihre Prozesse und vermeiden so, dass aus einem untauglichen Prozess ein untauglicher digitaler Prozess wird.
Prozessrisikomanagement
Bestimmen Sie Ihre Risiken und Ihre Risikobereitschaft auf Basis bewährter Modelle und fundierter Überlegungen.
Beratung zur Unternehmensstrategie
Damit Sie Ihre strategischen Ziele termingerecht erreichen.
BI Management und Optimierung
Die Daten des Unternehmens stellen die Basis für Informationsmanagement dar. Mittels BI werden diese transparent und auswertbar. Management Entscheidungen bauen darauf auf.
Ein großes Versicherungsunternehmen erreicht einen wesentlichen Schritt in seiner IT-Transformation: den nahtlosen Übergang von einem Generalunternehmer-Modell zu einer direkten, kooperativen Partnerschaft. Zusammenfassung der Erfolgsgeschichte Ein agiles Zusammenarbeitsmodell löst früheres Misstrauen durch Transparenz und klare Verantwortlichkeiten ab und schmiedete eine effiziente Kooperation. Darauf aufbauend werden durch den verstärkten Einsatz von Konfiguratoren die Markteinführungszeiten von Monaten auf…
Die größte Österreichische Versicherung hat ihren Krankenversicherungsbereich effektiver, schlanker und kundenfreundlicher gestaltet. Mitarbeiter:innen, KI, Prozessoptimierung und IT waren die Erfolgsfaktoren. Effizienzsteigerung Krankenversicherung Gemeinsam mit den Fachbereichen inkl. den Service Einheiten ist es uns gelungen, den Ablauf noch effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. Dies bedeutet, dass die Umsetzung der Auszahlung von Leistung aber auch die Polizzierung…
Die IT-Firma eines internationalen Finanzdienstleisters hat sich neu aufgestellt. Im Fokus steht eine bedingungslose Serviceorientierung. Einführung einer durchgängigen Serviceorientierung Alle Leistungen der IT-Firma wurden in Services aufgeteilt. Ein Service kann aus 1-n Funktionen bestehen. Die Aufbauorganisation hat dieser Serviceorientierung Rechnung zu tragen Gemeinsam mit den ernannten neuen und alten Führungskräften wurde die Serviceorientierung…
Aus 2 mach 1: Zusammenführung 2 ServiceCenter inkl. Steigerung der Effizienz und Einführung von OCR beim Auslesen von Dokumenten und damit Steigerung der STP – Quote (Dunkelverarbeitungsquote) Aus den ServiceCenter von 2 Versicherungen wird 1 ServiceCenter Ziel war aus der Zusammenlegung Synergie zu erzielen. Dies muss durch Change Management Methoden maximal unterstützt werden,…
Im Rahmen einer Versicherung ist das Provisionsmanagement und die Zuordnung zu den Hierarchien eine Kernfunktion. Die Verbindung zwischen den Provisionsverträgen zu der Vertriebshierarchie, diese wiederum zur Verwaltungshierarchie und alle zur Kostenstellenhierarchie ermöglicht automatisierte Prozesse, wie z.B. den Rabattabzeichnungsprozess oder die Sachbearbeiterfindung. Erfolgsfaktor im Vertriebscontrolling Gemeinsam mit den Fachbereichen ist es uns gelungen, die Hierarchien miteinander…
Viele Unternehmen müssen sich der Herausforderung stellen, dass das Fachwissen unter anderem durch das Outsourcing der IT weniger geworden oder nur noch kleinteilig in der Organisation selbst vorhanden ist.
Bei einer Vielzahl von konkurrierenden Projekten ist es für die Verantwortlichen oft schwierig, eine objektive Entscheidung für oder gegen ein bestimmtes Vorhaben zu treffen.
Wenn ein Unternehmen Leistungen, wie zum Beispiel die IT, auslagert, muss es gewährleisten, dass nicht das gesamte damit verbundene Wissen außer Haus gegeben wird.
Automatisiertes Reporting ist eine wesentliche Basis für die Rechnungsfreigabe durch den Leistungsempfänger. Es soll deswegen so detailliert und transparent wie möglich erfolgen.
Bei der Erarbeitung einer IT-Strategie stehen deren Umsetzbarkeit und letztendlich deren Leistungsfähigkeit an oberster Stelle. Abgeleitet wird sie stets von der Geschäftsstrategie des Unternehmens.
Humanressourcen sind das wertvollste Gut eines Unternehmens. Um die Überlastung gefragter Mitarbeiter beziehungsweise die nicht ausreichende Auslastung eben anderer Mitarbeiter zu vermeiden, ist Ressourcenmanagement für die Unternehmensleitung von großer Bedeutung.
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